Decision Science × AI × Human Behavior

Nguyễn Nhật Nam

Decision Science Advisor · cựu Data Science Manager, AIA Vietnam · Principal Data Scientist, TIKI

Behind every meaningful outcome is a better decision — tôi giúp lãnh đạo, đội ngũ và cá nhân ra quyết định tốt hơn trong kỷ nguyên AI.

Đăng ký workshop 09/08
Từng dẫn dắt & xây dựng tại
AIA Vietnam TIKI Antler Trusting Social Yeah1 Group

Câu chuyện

Từ xây hệ thống AI đến đi tìm một khung ra quyết định tốt hơn

01

Tôi là ai

Tôi là Nguyễn Nhật Nam — Decision Science Advisor với hơn 10 năm xây dựng hệ thống Data & AI qua các ngành bảo hiểm, fintech và thương mại điện tử. Tôi từng dẫn dắt đội ngũ Data Science tại AIA Vietnam, là Principal Data Scientist tại TIKI, và từng khởi nghiệp cùng Antler.

02

Hành trình đến Decision Quality

Sau nhiều năm xây mô hình AI cho doanh nghiệp, tôi nhận ra một nghịch lý: có nhiều dữ liệu và AI hơn không tự động dẫn tới quyết định tốt hơn. Những quyết định khó nhất tôi từng đối mặt — cả trong công việc lẫn cuộc sống — không được giải quyết bằng thêm dữ liệu, mà bằng một khung tư duy rõ ràng hơn. Đó là lúc tôi tìm đến Decision Quality — khung ra quyết định đã được kiểm chứng hơn 5 thập kỷ — và bắt đầu kết hợp nó với AI và khoa học hành vi.

03

Sứ mệnh

Hôm nay, sứ mệnh của tôi là giúp các tổ chức và cá nhân ra quyết định tốt hơn — bằng cách kết hợp Decision Quality, AI, và hiểu biết về hành vi con người. Tôi tin rằng cuộc sống là tập hợp của những lựa chọn, và ra quyết định là một kỹ năng ai cũng có thể học được.

Nâng cấp quyết định của bạn

Bốn cách để bắt đầu

Tư vấn

Đồng hành cùng lãnh đạo và tổ chức trên những quyết định chiến lược quan trọng nhất.

Đặt lịch →

Đào tạo & Workshop

Trang bị cho đội nhóm một ngôn ngữ chung và quy trình ra quyết định có kỷ luật.

Mời workshop →

Khoá học

AI trong Ra Quyết Định — ứng dụng Decision Quality cùng AI và khoa học hành vi.

Xem chi tiết →

Bản tin

Ghi chú hằng tuần về ra quyết định, AI và hành vi con người — ngắn gọn, thực chiến.

Đăng ký →

Nền tảng

Decision Quality là gì?

Là chất lượng của một quyết định tại đúng thời điểm nó được đưa ra — bất kể kết quả sau đó ra sao. Một khung được doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận và chính phủ tin dùng hơn 5 thập kỷ để ra quyết định tốt hơn dưới bất định.

Cách tiếp cận

Nhiều dữ liệu hơn không tự động dẫn tới quyết định tốt hơn.

Cuối cùng, quyết định vẫn do con người đưa ra — với tất cả trực giác, thiên kiến và áp lực. theDecisionQ đứng ở giao điểm của ba thế giới thường bị tách rời, để biến một quyết định khó thành một lộ trình rõ ràng.

01 / FRAMEWORK

Decision Quality

Khung ra quyết định đã được doanh nghiệp, tổ chức và chính phủ tin dùng hơn 5 thập kỷ — đánh giá chất lượng quyết định ngay tại thời điểm ra quyết định, không phụ thuộc may rủi của kết quả.

02 / TECHNOLOGY

Trí tuệ nhân tạo

Dùng AI (Claude, ChatGPT) và các công cụ định lượng — decision tree, influence diagram, sensitivity analysis — để mở rộng phương án, giảm bất định và soi ra điểm mù.

03 / BEHAVIOR

Khoa học hành vi

Nhận diện các thiên kiến — anchoring, confirmation bias, framing effect — đang âm thầm chi phối lựa chọn, trước khi AI hay dữ liệu kịp lên tiếng.

Mới nhất trên LinkedIn

Vì sao AI không tự ra quyết định thay bạn

AI đưa ra output. Nhưng ai vẫn là người quyết? Một góc nhìn về ranh giới giữa dữ liệu và phán đoán con người.

Đọc bài viết

Khoá học đặc trưng

AI trong Ra Quyết Định

Ứng dụng Khung Decision Quality cùng AI và khoa học hành vi. Ngay từ buổi đầu, bạn chọn một quyết định thật mình đang trăn trở — và dùng nó xuyên suốt khoá học, để cuối khoá có câu trả lời rõ ràng, đủ tự tin để hành động.

10module chuyên sâu
3tuần · 6 buổi
15hhọc trực tiếp
1:1đồng hành cá nhân
  • Làm chủ Decision Quality Framework
  • Human–AI Decision Partnership
  • Bộ công cụ định lượng: decision tree, sensitivity analysis
  • Nhận diện thiên kiến hành vi của chính mình
Khai giảng khoá đầu tiên
Workshop mở màn · 09/08
“AI in Decision Making” — buổi giới thiệu miễn phí

Số lượng giới hạn để đảm bảo mỗi học viên được đồng hành sát trên quyết định của mình.

Đăng ký tham gia Hỏi thêm thông tin
Founder · theDecisionQ
Nguyen Nhat Nam
Data & AI Leader · Decision Analysis Practitioner · M.Sc
10+năm trong Data Science & AI (insurance, fintech, e-commerce)
$250KGiải nhất AIA Shark Tank cho giải pháp Healthcare AI
ex-AIA (Data Science Manager) · TIKI (Principal) · Yeah1
DQChứng chỉ Decision Quality & Psychology in Decision Making

Về tôi

Sau 10 năm xây hệ thống AI, tôi nhận ra một nghịch lý.

Có nhiều dữ liệu và AI hơn không tự động dẫn tới quyết định tốt hơn. Điều khiến một quyết định khó không phải là thiếu thông tin — mà là những gì dữ liệu không nắm bắt được: cảm xúc, thiên kiến, giá trị, và sự bất định.

Tôi đã dẫn dắt các đội ngũ data science và đưa AI vào những quyết định nghiệp vụ cốt lõi — từ tự động hoá bồi thường bảo hiểm tại AIA đến dự báo chuỗi cung ứng tại TIKI. Nhưng sợi chỉ xuyên suốt chưa bao giờ là bản thân mô hình, mà là quyết định ở cuối con đường.

Hôm nay tôi đi con đường độc lập, ở giao điểm của Data, AI và hành vi con người, xoay quanh một câu hỏi: làm sao để ra quyết định tốt hơn dưới bất định? Tôi tin rằng cuộc sống là tập hợp của những lựa chọn — và ra quyết định là một kỹ năng có thể học được.

Bắt đầu

Đằng sau mỗi kết quả ý nghĩa là một quyết định tốt hơn

Bạn đang đứng trước một quyết định lớn, hay muốn trang bị cho đội ngũ năng lực ra quyết định? Hãy kết nối.

Gửi email Điền form quan tâm Kết nối LinkedIn